Achat d'un cubi de rosé imbuvable pour un apéro d'une quarantaine de personnes, autant vous dire que ça gâche bien le moment. Le vendeur me rembourse sans aucun autre geste commercial, en me disant que ce vin a déjà rencontré plusieurs fois des problèmes......et on continue à le vendre, c'est magique ! Continuez ainsi, ça c'est avoir le sens du commerce, et le respect du client 👍.
Mon désapointement est à la hauteur de ma colère envers le gérant de cavavin. Je n'ai pu me rendre à une dégustation de whisky (payée 60 euros) pour raison professionnelle. J'ai prévenu le gérant dès que j'ai connu mon indisponibilité (2h avant). Je suis repassé à la cave pour savoir si je pouvais utiliser mon compte pour acheter du vin....le gérant n'a rien voulu savoir avec un pseudo argumentaire économique. Posture surprenante,non commerciale et limite désagréable. Je ne recommande plus cette boutique.
Si perdre un client ne le dérange pas...why not ? Il existe d'autres caves tout aussi fournies et tout aussi compétentes.