Achat d'un cubi de rosé imbuvable pour un apéro d'une quarantaine de personnes, autant vous dire que ça gâche bien le moment. Le vendeur me rembourse sans aucun autre geste commercial, en me disant que ce vin a déjà rencontré plusieurs fois des problèmes......et on continue à le vendre, c'est magique ! Continuez ainsi, ça c'est avoir le sens du commerce, et le respect du client 👍.
Impossible d'obtenir le crédit des achats sur la carte fidélité. Cliente de ce magasin depuis des années, je me suis rendue compte de la fraude opérée dans cette boutique en changeant de magasin. Mon adresse n'est pas à jour depuis 2008, et aucun point n'apparaît dessus (plusieurs achats par an). J'ai essayé d'y retourner, car l'emplacement est idéal pour moi. Le vendeur a scanné mes produits, je lui ai donné mon nom en précisant que je souhaitais l'ajout sur la carte de fidélité. Il a refusé au prétexte qu'il fallait donner le nom avant qu'il se mette derrière sa caisse ! Je n'avais pas payé... À qui profite cette fidélité volée ?
Pour moi un des meilleurs cavistes. De bon produits de très bon renseignements des prix très attractifs. Vous avez un repas en vue il accordera le vins avec.