Domaine des Vins

" Un caviste assez cher mais très bien entretenu "

" Cet endroit est bien trop cher. J'y suis allée acheter un vin que nous avions beaucoup aimé boire la veille au restaurant Ed Em à Chassagne-Montrachet (j'aurais dû l'acheter là-bas !). Ils n'avaient pas la référence que nous souhaitions et une autre bouteille nous a été recommandée : Chassagne-Montrachet 1er Cru « Les Chaumées » 2015 Domaine JOUARD 85€/bouteille (nous avons payé une bouteille similaire 100€ chez Ed Em ). Comme Chassagne-Montrachet est vraiment le village à proximité, je n'ai même pas pensé à vérifier le prix en ligne et j'ai fait confiance au vendeur. Mais aujourd’hui, j’ai vérifié sur Internet ce qui se dit sur ce vin. Tout le monde est unanime le vin est très bon et bien noté MAIS je pourrais trouver le même vin à 40€ au Le caveau de Santenay ( à 15km de Beaune )... Cela me met un peu en colère, je peux comprendre qu'avoir une belle boutique au centre de Beaune augmenterait un peu le prix du vin. Mais le double du prix ? Je n'aime pas non plus que le prix ne soit pas écrit. Je me demande maintenant si le vendeur a été vraiment honnête avec moi. "

" Prix ​​​​au-dessus de la moyenne, mais sélection de vins au-dessus de la moyenne. "

"Belle sélection de vins mais malheureusement les produits ne suffisent pas à gommer cette mauvaise qualité de service. A moins que celle-ci se fasse à la tête du client...! Accueil froid, pas de conseil ou d'explication. Ne propose même pas un sac pour accompagner une belle bouteille à tarif conséquent."

"J'ai failli laisser tomber au sol 3 grands crus, en raison de la mauvaise qualité de l'emballage de cet établissement, je les ai rattrapés miraculeusement. Je les ai informé de ce problème par mail par deux fois... aucune réaction de leur part. Ils se fichent de leurs clients, tant que le tiroir caisse fonctionne c'est suffisant pour eux."

"Je ne connais rien au vin mais c'est beau !"

" Service client poli. Peut communiquer en anglais. Bonne sélection de produits. "

" magnifique c'est ok "

" Je les ai fait expédier en gros au Japon, et ce bouchon était inclus avec le vin à 130€, qui était l'un des vins les plus chers que j'ai achetés (parmi plusieurs bouteilles de vin du même producteur). J'ai l'impression d'être trompé... "

" J'ai rendu visite à ma famille en 2019. Toma est un gars vraiment sympa. Il est le propriétaire de ce caviste. Ils ont également un vignoble chez NSG. Bon prix et merveilleuse hospitalité. "

" Très conviviale, la carte des vins est organisée par millésime et très agréable à l'oeil. Je reviendrai certainement. "